6 preguntas que te debes hacer como minorista con visión de futuro

Los minoristas que desean mantenerse por delante de sus competidores necesitan constantemente encontrar nuevas formas de responder a las necesidades y expectativas cambiantes de los compradores. Para impulsar mejores ventas, mejorar el servicio y el compromiso, los minoristas deben cambiar y adaptarse. Cuanto más fácil y rápido puedan hacerlo, mejores resultados obtendrán, ahora y en el futuro. A continuación se presentan seis preguntas que los líderes minoristas deben hacerse para poder responder fácil y rápidamente a los cambios en sus mercados.

1. ¿Cómo están cambiando sus clientes?

¿Cuántos de sus clientes están navegando o comprando en línea? ¿Cuántos hacen sus compras a través de un teléfono inteligente? ¿Cómo prefieren recoger la mercancía o devolverla? ¿Qué servicio están buscando que usted no puede proporcionar hoy?

2. Cuando compran, ¿con qué facilidad y rapidez puede ofrecerles artículos relacionados?

Una buena venta adicional comienza prestando atención a lo que sus clientes están comprando o están interesados ​​en comprar. Si no está vendiendo o sugiriendo complementos a su cliente, está dejando dinero sobre la mesa. Pero, ¿con qué facilidad y rapidez puede animar a sus clientes a comprar artículos adicionales en el punto de venta, en la tienda o en línea?

3. ¿Qué canal de comunicación tendrá el mayor efecto?

Aunque los clientes omnicanal desean comunicarse de múltiples formas, algunos canales tendrán un mayor impacto que otros. La clave es averiguar qué canales están utilizando sus clientes, para que pueda implementar las estrategias y campañas correctas.

4. ¿Qué pasa con los programas de fidelización?

Cuando conoce a su cliente, puede aprovechar los impulsos del comprador al convertir cada interacción con el producto en una oportunidad de compra. ¿Cómo de bien conoces a tu cliente?

5. ¿Cuántos de sus clientes son sociales?

Las redes sociales influyen en gran medida en las decisiones sobre productos y seguirán haciéndolo en el futuro. Actualmente, la mayoría de los minoristas utilizan los sitios sociales para mostrar sus productos, monitorear los comentarios y relacionarse con los clientes. Sin embargo, las campañas sociales también se pueden usar de manera eficiente para lanzar nuevos productos o para comercializar ofertas o eventos específicos. Los compradores también han comenzado recientemente a realizar compras a través de «botones de compra» en las redes sociales. ¿Es consciente de estos cambios y está aprovechando estas oportunidades?

6. ¿Necesita muchas soluciones de TI diferentes de diferentes proveedores para abordar todo esto?

Hay muchas empresas de software que afirman que pueden ofrecer las soluciones omnicanal adecuadas para su empresa. Sin embargo, muchas de estas soluciones pueden satisfacer solo una tarea específica y, por lo tanto, están desconectadas de los otros sistemas minoristas o financieros que necesita, o tienen que depender de complicados procesos de integración que difícilmente le darán una visión completa de su negocio. Un sistema de gestión empresarial todo en uno que sea fácil, rápido y flexible de usar puede marcar rápidamente la diferencia entre un negocio exitoso y uno olvidado. ¿Qué tan integrado, simple y rápido es su sistema minorista? Sabemos lo difícil que puede ser elegir el sistema de gestión minorista adecuado. Por otro lado, solo el sistema correcto respaldará verdaderamente sus operaciones diarias y generará resultados cuantificables.

Nueva oferta de cursos Business Central (Dynamics Nav)

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Nuestros cursos parten de las necesidades de formación que detectamos en las empresas. Conocer la funcionalidad de los diferentes módulos es fundamental para obtener el máximo rendimiento del sistema ERP.

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Escríbenos a info@grupoactive.es o llámanos al 674 340 810.

Cierre Contable y Análisis Financiero con Business Central

Se acerca el fin de año, fechas muy importantes para cualquier departamento de Contabilidad. Todas las compañías deben realizar el cierre del ejercicio contable y el cierre fiscal para presentar los resultados del año. Si eres usuario de Microsoft Dynamics 365 Business Central, te dejamos aquí un pequeño resumen de los pasos a seguir.

Cierre contable

  • Crear nuevo ejercicio
  • Fijar Cierre ejercicio actual (el sistema permite nuevos asientos)
  • Ajuste de divisas
  • Variación de existencias
  • Amortización del Inmovilizado
  • Registrar Asiento de Regularización (Cuentas 6X y 7X contra 129X)
  • Suma cuentas 6X y 7X y la diferencias va a la 129X
  • Asignar nº de asientos periodo (incluir UXX/XX/XX fecha cierre Asto. Regul.)
  • Imprimir Diarios, Sumas y Saldos, Balances y Ctas. de Resultados.
  • Habilitar nuevas fechas de registro para el nuevo periodo

Análisis por dimensiones

¿Qué es una dimensión?

Una dimensión no es más que un punto de vista para ver la contabilidad Nos permite asignar costes e ingresos en grupos homogéneos. En definitiva, son filtros de información contable que nos permite visionarla a efectos de toma de decisiones

Algunos ejemplos:

  • Departamentos
  • Programas
  • Tipo de Cliente
  • Zona geográfica

Como se utiliza en Microsoft Dynamics 365 Business Central

  • Dar de alta las dimensiones y sus diferentes valores
  • Asignar a tablas maestras
  • Establecer restricciones
  • Crear Vistas de Análisis
  • Obtener Vistas de Análisis y Exportar a Excel

En Active somos conocedores de la importancia de la formación, ya que ayuda a los empleados a conocer nuevas funcionalidades y características que les son de gran utilidad en sus tareas diarias. Debido a esto, llevamos a cabo diferentes formaciones de forma periódica sobre funcionalidades de Business Central/Navision y herramientas de Microsoft 365.

Si quieren recibir más información acerca de cursos, contacten con nosotros en info@grupoactive.es.

Cierre Contable y Análisis Financiero en Business Central/Dynamics NAV

Potenciar el conocimiento en los procesos relacionados con el cierre del ejercicio y análisis financiero bajo la plataforma Business Central (Dynamics NAV) 


La semana pasada tuvo lugar nuestra formación online gratuita sobre cierre contable y análisis financiero en Business Central/Dynamics NAV-Navision.

Una formación destinada a ayudar al departamento financiero a potenciar el manejo de la solución de Microsoft. En la que pudimos ver:

Pasos necesarios en el Cierre Contable dependiendo de nuestra necesidad, y cómo llevarlos a cabo en la plataforma.

  • Creación de nuevo ejercicio.
  • Fijar el cierre del ejercicio actual.
  • Ajuste de divisas.
  • Variación de existencias.
  • Amortización del inmovilizado.
  • Registrar Asiento de Regularización.
  • Asignar Nº de asientos periodo.
  • Imprimir Diarios, Sumas y Saldos, Balances y Cuentas de Resultados.
  • Habilitar nuevas fechas de registro para el nuevo periodo.

Análisis de dimensiones: asignar costes e ingresos en grupos homogéneos, y visualizar la información con filtros a efectos de una toma de decisiones

  • Dar de alta las dimensiones y sus diferentes valores.
  • Asignar a tablas maestras.
  • Establecer restricciones.
  • Crear Vistas de Análisis.
  • Obtener Vistas de Análisis y Exportar a Excel.

En Active somos conocedores de la importancia que tiene para los usuarios este tipo de formaciones, ya que les ayuda a conocer nuevas funcionalidades y características que les son de gran utilidad en sus tareas diarias. Debido a esto, llevamos a cabo diferentes formaciones de forma periódica sobre funcionalidades de Business Central/Navision y herramientas de Microsoft 365.

Si está interesad@ en formar parte de alguna de estas formaciones, contacte con nosotros e indíquenos la formación en la que estaría interesad@ en el siguiente enlace: acceda aquí para solicitar más información.