Novedades Microsoft Teams: impulsando la colaboración y la productividad empresarial

En un mundo empresarial en constante evolución, la eficiencia y la colaboración fluida son esenciales para el éxito. Microsoft Teams, como plataforma líder en comunicación y colaboración, se mantiene a la vanguardia al ofrecer constantemente nuevas herramientas y funciones diseñadas para potenciar la productividad y mejorar la experiencia del usuario

A continuación, te explicamos las últimas novedades que Microsoft Teams ha implementado para impulsar la eficiencia en el entorno empresarial. Desde la integración de Copilot hasta mejoras en la accesibilidad y análisis avanzados, estas actualizaciones reflejan el compromiso continuo de Microsoft con la innovación y la mejora de la experiencia del usuario en Teams.

Copilot en reuniones de Teams sin retención de transcripción:

Ahora se puede usar Copilot en reuniones de Teams sin guardar la transcripción. Esta función está disponible para usuarios de Microsoft 365 Copilot. Usar Copilot sin grabar una reunión de Teams – Soporte técnico de Microsoft 

Diseño de mensajes claros con Copilot

Copilot ayuda a elaborar mensajes concisos en chats o canales, permitiendo reescribir, ajustar el tono y modificar la longitud del mensaje antes de enviarlo. Reescribir y ajustar los mensajes con Copilot en Microsoft Teams – Soporte técnico de Microsoft 

Mantente al día con Copilot

Copilot puede resaltar información clave en publicaciones de canales, generando un resumen organizado con citas para mantener a los usuarios informados. Usar Copilot en chats y canales de Microsoft Teams – Soporte técnico de Microsoft 

Llamadas de Copilot para obtener información sobre llamadas anteriores

Acceso a Copilot desde la aplicación Llamadas en Teams para obtener información sobre llamadas anteriores, utilizando IA para capturar puntos clave, propietarios de tareas y pasos siguientes. 

Chat incrustado en el explorador Microsoft Edge  

Si se abre un vínculo web desde el chat de Teams con Microsoft Edge, la ventana de chat aparecerá en el explorador, permitiendo continuar la conversación mientras se navega. 

Ahorro de tiempo con sugerencias de uso compartido de archivos de IA

 La IA de Teams reconoce la intención de compartir archivos en las conversaciones de chat, sugiriendo esta acción para evitar interrupciones en el flujo de trabajo. 

Nuevos análisis de participación para eventos de Teams

 Ofrece perspectivas avanzadas sobre seminarios web y eventos de ayuntamientos, mostrando detalles de compromiso, reacciones en vivo y manos levantadas. 

Información de compromiso y análisis de citas virtuales

Proporciona detalles sobre la asistencia a reuniones y análisis de citas virtuales anteriores. 

Experiencia de unión de escritorio a web para asistentes a citas virtuales

Permite a los asistentes unirse desde un navegador web para acceder a características de participación. 

Mejoras del lector de pantalla

Las tecnologías de asistencia del lector de pantalla son más claras y menos detalladas en diversas áreas de la aplicación. 

Fuente: Novedades en Microsoft Teams – Soporte técnico de Microsoft

En resumen, las últimas actualizaciones de Microsoft Teams están enfocadas en mejorar la eficiencia y la colaboración en el entorno empresarial. Desde el uso de Copilot hasta mejoras en la accesibilidad y análisis avanzados, estas nuevas características reflejan el compromiso de Microsoft con la innovación y la mejora continua. Con estas herramientas, los equipos pueden trabajar de manera más inteligente y conectada, optimizando su flujo de trabajo y maximizando la productividad en un mundo digital en constante cambio.

¿Tienes dudas o quieres más información? Contacta con nosotros👇
📧 info@grupoactive.es
☎️ 674 340 810

Optimiza el ciclo de ventas con Microsoft Copilot en Dynamics 365 Sales

¿Utilizas el CRM Microsoft? Ahora, gracias a la introducción de Microsoft Copilot, cuenta con una asistencia inteligente para optimizar el proceso de ventas. Descubre cómo Microsoft Copilot en Dynamics 365 Sales puede ser tu aliado estratégico para optimizar cada etapa del proceso. 

Ventajas de Copilot en Microsoft Dynamics Sales

1. Respuestas rápidas

Copilot no es simplemente una herramienta de sugerencias genéricas; comprende el contexto específico de cada interacción de ventas. Al analizar datos en tiempo real y el historial de interacciones, Copilot ofrece sugerencias contextualmente relevantes para guiar al equipo comercial en cada paso del proceso.

2. Generación de contenido dinámico

¿Te encuentras redactando un correo electrónico a un cliente importante? Copilot te ayudará. Con su capacidad de generar contenido dinámico, puede sugerir líneas de asunto persuasivas, fragmentos de texto y llamadas a la acción, todo adaptado al tono y estilo que mejor resuene con el cliente.

3. Análisis predictivo de oportunidades

Copilot no solo ayuda en el presente, sino que también mira hacia el futuro. Mediante el análisis predictivo de oportunidades, anticipa posibles clientes potenciales, identifica patrones de comportamiento y sugiere estrategias para cerrar acuerdos de manera más efectiva.

4. Aumento de tasas de conversión y éxito

La IA de Copilot se convierte en un aliado estratégico al priorizar clientes potenciales y oportunidades con la mayor probabilidad de conversión y compra. Al aprovechar el poder de la inteligencia artificial, los equipos de ventas pueden enfocarse en aquellos prospectos que tienen un mayor impacto en el éxito general de la empresa .

5. Liberación de tiempo para el equipo de ventas

Copilot minimiza el registro manual de datos al ofrecer sugerencias contextuales en tiempo real. Esta funcionalidad no solo facilita la actualización de registros existentes, sino que también simplifica la creación de nuevos registros. Los comerciales pueden confiar en que sus datos están siempre actualizados, permitiéndoles dedicar más tiempo a centrarse en los clientes y maximizar su productividad. 

El futuro de las ventas con Microsoft Copilot

En resumen, Microsoft Copilot está transformando la forma en que abordamos el ciclo de ventas. Al aprovechar la inteligencia artificial de manera estratégica, Copilot no solo responde a las demandas actuales de los clientes, sino que también anticipa y se adapta a las necesidades futuras. Prepárate para explorar un nuevo nivel de eficiencia y éxito en tus operaciones de ventas con Microsoft Copilot en Dynamics 365 Sales. 

Fuentes:
Dynamics 365 Sales: cierra las ventas más rápido con una solución de ventas basada en IA (azureedge.net)
Sales Overview: soluciones de Dynamics Sales | Microsoft Dynamics 365 

📧 info@grupoactive.es
☎️ 674 340 810

Más allá de las VPN: la tecnología Zero Trust

Tecnología Zero Trsut

En un entorno en constante evolución, las VPN tradicionales ya no son suficientes para proteger los activos digitales. 

La creciente sofisticación de los ataques informáticos, el incremento en el uso de aplicaciones nativas en la nube y la necesidad de permitir el acceso remoto seguro a aplicaciones y servicios, están planteando desafíos significativos para la ciberseguridad. 

¿Las VPNs garantizan la seguridad en línea y la protección de los datos? 

Es importante mencionar que, aunque las VPN son una herramienta valiosa para proteger los accesos en un entorno de trabajo remoto, no son una solución única para todos los problemas de seguridad. Deben combinarse con otras medidas de seguridad. 

A pesar de su utilidad en la conexión segura a través de Internet, las VPN tienen limitaciones significativas que las hacen insuficientes para abordar todas las necesidades de seguridad y cumplimiento de las empresas.

Limitaciones 
  1. Las VPN no son capaces de hacer cumplir de manera efectiva los requisitos de seguridad y cumplimiento de los dispositivos corporativos. Aunque permiten la conexión segura a la red empresarial, no tienen la capacidad de garantizar que los dispositivos remotos cumplan con las políticas de seguridad de la empresa. Esto significa que los empleados pueden conectarse a la red de la empresa desde dispositivos que no estén debidamente configurados o actualizados, lo que potencialmente aumenta el riesgo de vulnerabilidades. 
  2. Exponen a las empresas a riesgos al dar acceso a toda la red corporativa en lugar de limitarse a un recurso o aplicación específica. Esto significa que, en caso de que un dispositivo o usuario sea comprometido, un atacante podría acceder a toda la red. Esto es un riesgo significativo, ya que un único punto de acceso no autorizado puede poner en peligro la seguridad de toda la infraestructura. 
  3. No son compatibles con el acceso basado en roles. Esto significa que no pueden aplicar políticas de acceso granular que determinen quién tiene acceso a qué recursos en función de su función o necesidades laborales. Esto puede llevar a la exposición de información sensible a empleados que no deberían tener acceso a ella. 
  4. Las VPN no ofrecen protección integral frente a los ataques basados en la web. En un entorno donde el phishing, el robo de credenciales y los ataques de «malvertising» son cada vez más comunes, las VPN no brindan protección adecuada contra estos peligros. Las conexiones cifradas por VPN no previenen que los usuarios caigan en trampas de phishing o descarguen archivos maliciosos. 

Protección de la red con tecnología Zero Trust

Como ya hemos mencionado anteriormente, en un entorno en constante evolución, las VPNs ya no son suficientes para garantizar la seguridad de la red, y es aquí donde entra en juego la tecnología Zero Trust. 

¿Qué es la tecnología Zero Trust?

Zero Trust es un enfoque de seguridad que se basa en la premisa de no confiar en ningún usuario o dispositivo, ni siquiera en aquellos que se encuentran dentro de la red corporativa. A diferencia de las VPNs, que a menudo otorgan un acceso amplio y confiable a la red, Zero Trust permite aplicar condiciones de acceso, mayores restricciones y un acceso definido a la aplicación o recurso determinado. 

En un modelo Zero Trust, se verifica la identidad del usuario y la seguridad del dispositivo desde el que va a acceder al recurso y/o aplicación, y chequeará que cumpla las condiciones estipuladas antes de permitir el acceso. 

¿Cómo la tecnología Zero Trust ayuda a las compañías a mejorar la seguridad de sus aplicaciones y datos?

Es crucial seguir una serie de pasos para proteger los dispositivos y recursos de la empresa. Estos cinco pasos no solo fortalecen la seguridad, sino que también mejoran la productividad de los empleados en entornos de trabajo cada vez más dispersos: 

1. Protección de su red de accesos no deseados 

  • Supervise quién accede a qué recursos y con qué dispositivos, manteniendo un registro de las conexiones. 
  • Proteja la red de la empresa de dispositivos comprometidos para evitar intrusiones no autorizadas. 
  • Proporcione instrucciones a seguir en caso de acceso fallido o infracciones de la política de seguridad, lo que facilita la resolución de problemas por parte de los usuarios.

2. Protección del acceso a aplicaciones locales: 

  • Establezca controles basados en roles y atributos para otorgar acceso contextual a usuarios y dispositivos de confianza, minimizando los riesgos de acceso no autorizado. 
  • Garantice la privacidad de la información al mantener los datos dentro de su infraestructura, lo que protege contra posibles fugas de datos. 
  • Proteja el acceso sin agregar latencia adicional a la red, lo que garantiza un rendimiento óptimo. 

3. Aplicación de políticas y capacitación usuarios: 

  • Mantenga un alto nivel de seguridad con comprobaciones continuas de la identidad de los usuarios y los dispositivos, así como del estado de seguridad. 
  • Implemente políticas generales, como el cifrado de discos, el bloqueo de pantalla y el bloqueo automático del acceso para dispositivos comprometidos. 
  • Proporcione a los usuarios bloqueados instrucciones de reparación sencillas que puedan seguir por sí mismos, lo que agiliza la resolución de problemas. 

4. Sistema de registro de acceso a aplicaciones y carga de trabajo: 

  • Optimice los informes de auditoría y cumplimiento para garantizar el seguimiento y la supervisión efectiva de los usuarios y dispositivos que acceden a las aplicaciones locales. 
  • Obtenga información útil sobre la telemetría de los terminales, establezca políticas de acceso y supervise constantemente el estado de seguridad de los dispositivos y más. 

5. Protección Frente a Ciberataques: 

  • Proteja su empresa contra una variedad de amenazas, incluyendo phishing, malware, ransomware, robo de credenciales y redes Wi-Fi comprometidas. 

Siguiendo estos pasos, las empresas pueden mantener un alto nivel de seguridad, proteger sus recursos y, al mismo tiempo, mejorar la productividad de los empleados en un entorno laboral en constante evolución. 

Conclusión: garantizando un futuro seguro con Zero Trust

En resumen, las VPNs, si bien han sido fundamentales, presentan limitaciones ante la complejidad de las amenazas digitales actuales. La Tecnología Zero Trust emerge como la respuesta, desafiando la confianza ciega y adaptándose a un entorno laboral en constante cambio.

Para más información👇
📧 info@grupoactive.es
☎️ 674 340 810